Akademia GMP
Podnieś standardy swojego studia
Chcesz wprowadzić do swojej oferty nowe usługi w oparciu o nasz system który pozwoli Ci pozyskać klientów premium oraz chciałbyś przeszkolić swoich pracowników? Nasze szkolenia biznesowe i techniczne są stworzone z myślą o studiach detailingowych takich jak Twoje, które chcą wejść na wyższy poziom.
Dla kogo jest to szkolenie?
- Właścicieli studiów detailingowych, którzy chcą sprawnie zająć się zarządzaniem, a nie ciągłą pracą fizyczną.
- Menedżerów, którzy potrzebują gotowych narzędzi do kontroli jakości, optymalizacji czasu pracy i rozliczania zespołu.
- Zorganizowanych detailerów, planujących otwarcie lub skalowanie studia, którzy chcą od pierwszego dnia wystartować z profesjonalnymi procedurami w poukładanym systemie który usprawnia pracę od A do Z.
Czego Cię nauczymy?
Podczas szkolenia przyjrzymy się Twojemu studiu i poznamy twoje podejście do prowadzenia biznesu a następnie układamy i porządkujemy to krok po kroku. Skupiamy się na kluczowych filarach:
- Standardy operacyjne: Krok po kroku od rozmowy z klientem podczas przyjęcia auta, przez inspekcję, mycie detailingowe, korektę, aż po zabezpieczenia powłokami i finalne wydanie auta klientowi. Każdy pracownik dowiaduje się co, kiedy i jak ma robić żeby każdemu pracowało się lepiej.
- Zarządzanie czasem i stanowiskiem: Dowiesz się, jak planować kalendarz i optymalizować procesy, aby studio zarabiało najlepiej.
- Rentowność i wycena: Nauczymy Cię, jak zarządzać czasem, liczyć realne koszty i jak wyceniać usługi, żeby na nich zarabiać, a nie tylko „mieć obrót”.
- Kontrola jakości i reklamacje: Jak zabezpieczyć studio przed błędami i jak profesjonalnie rozwiązywać sytuacje kryzysowe z klientami.
- Jak utrzymać dobre relacje z klientem i trzymać go przy sobie oraz jak sprawić żeby z zaufaniem polecali Cię innym.
Co zyskasz?
- Uporządkowane procesy dzięki czemu twoje studio działa tak samo dobrze nawet gdy jesteś na urlopie.
- Wiedza jak być widocznym i rozpoznawalnym oraz zbudować markę w oparciu o bycie ekspertem bez konieczności przepychania się niskimi cenami na rynku.
- Wiedza z zakresu social media/marketing oraz chemii i powłok czyli (co a działa a co nie)
- Rozwiązania i patenty które przyspieszą pracę w studio oraz oszczędzą twoje pieniądze
- Więcej zadowolonych klientów którzy dobrze zapłacą za usługi premium.
- Przewagę konkurencyjną: Klienci premium płacą za powtarzalną, najwyższą jakość i profesjonalną obsługę której oczekują od eksperta takiego jak Ty.